خرید اولته؟ 10 تا 500 هزار تومان تخفیف بیشتر با کد تخفیف: 123wlc
سوالات متداول

نحوه پیگیری سفارشات:

پس از ثبت سفارش شما در ۱۲۳ کیف یک کد 7 رقمی با عنوان کد سفارش در اختیارتان قرار میگیرد.
برای پیگیری سفارشات خود میتوانید از منوی سایت بر روی دکمه پیگیری سفارشات کلیک کرده و در صفحه پیگیری سفارشات با وارد کرد کد سفارش خود اقدام به دریافت کد رهگیری مرسوله خود کنید .

«توجه داشته باشید رهگیری پست معمولا یک یا دو روز پس از سفارش گذاری به دست ما خواهد رسید و در پنل کاربری شما قرار داده خواهد شد.»

رویه ارسال سفارش:

سوالات متداول

استان تهران:

ارسال با پست ویژه (پیشنهاد یک دو سه کیف):

در این روش فردای روز سفارش محصول، تحویل اداره ی پست شده و معمولا در تهران بین ۲ الی حداکثر 4 روز بعد به دست شما خواهد رسید.
«توجه داشته باشید برای خرید های بالا تر از 3 میلیون تومان، ارسال رایگان فقط با پست انجام خواهد شد. در صورت درخواست ارسال فوری مبلغ 200 هزار تومان پیک به فاکتور شما اضافه خواهد شد»

ارسال با پیک:

در این روش در صورتی که ثبت سفارش شما قبل از ساعت ۱۰ صبح انجام شده باشد ارسال فوری بین بازه ی ساعت ۲ الی ۷ عصر صورت میگیرد. مبلغ پیک برای درخواست ارسال فوری 200 هزار تومان میباشد که در صورت حساب خرید شما هنگام انتخاب ارسال فوری اعمال خواهد شد. و برای سفارشات بعد از ساعت ۱۰ صبح ارسال فردای آن روز بین بازه ۱۲ الی ۷ عصر انجام خواهد شد .

سوالات متداول
دیگر استان ها:

ارسال با پست ویژه (پیشنهاد یک دو سه کیف):

در این روش، سفارشات شما فردای روز سفارش، تحویل اداره ی پست میشود و با توجه به اداره پست منطقه شما معمولا سفارشات بین ۲ الی ۶ روز کاری بعد به دست شما خواهد رسید.
«توجه داشته باشید برای خرید های بالا تر از 3 میلیون تومان، ارسال رایگان فقط با پست انجام خواهد شد. در صورت درخواست تیپاکس هزینه ارسال به صورت پس کرایه از طریق اداره تیپاکس هنگام تحویل کالا از شما دریافت میشود»

نحوه ورود و ثبت نام:

شما به راحتی می توانید با وارد کردن نام و نام خانوادگی و شماره همراه خود در بخش مشخص شده در بالای صفحه سایت(سمت چپ) ثبت نام کنید و عضو باشگاه مشتریان یک دو سه کیف و از تخفیف ها، کمپین ها و جوایز با خبر شوید.

سوالات متداول
سوالات متداول
سوالات متداول
سوالات متداول
سوالات متداول
سوالات متداول

نحوه ثبت سفارش:

شما می توانید کالای مورد نظر خود را در دسته بندی مربوطه جست و جو کنید و پس از انتخاب کالاها و انتخاب رنگ مورد نظر و اضافه کردن آن ها به سبد خرید، وارد سبد خرید شده و سفارشات خود را بررسی نمائید. درصورتی که کد تخفیف داشته باشید در قسمت مربوطه وارد کرده و کد تخفیف از مبلغ خرید شما کسر خواهد شد.

نحوه تسویه حساب و پرداخت نهائی:

توجه داشته باشید در صورتی که مبلغ خرید شما بالاتر از 2 میلیون تومان باشد هزینه ارسال محصول شما(فقط با پست برای تهران و شهرستان) رایگان می باشد. در صورتی که روش ارسال دیگری را انتخاب نمائید، هزینه ارسال به عهده خود شماست و به مبلغ کالا در بخش تسویه حساب، افزوده خواهد شد. برای پرداخت صورت حساب و خرید نهائی ابتدا وارد صفحه مربوطه به مشخصات و آدرس می شوید و با دقت این صفحه را پر می کنید( دقت داشته باشید هر قدر این صفحه با دقت پر شود امکان اشتباه در ارسال محصول کاهش می یابد. شما می توانید به دو روش زیر مبلغ صورت حساب خود را تسویه نمائید.

روش اول: پرداخت مستقیم از طریق درگاه بانک ملی؛

در این روش شما به صورت کامل مبلغ خرید خود را تسویه نموده و کالا با توجه به روش ارسال انتخابی شما برایتان ارسال می شود.

روش دوم: پرداخت اقساطی اسنپ پی؛

در این روش شما می توانید با توجه به اعتبارسنجی که زیرمجموعه های اسنپ به شما داده اند مبلغ خود را در 4 قسط بدون کارمزد طی 4 ماه پرداخت نمائید.(برای اطلاعات بیشتر صفحه مربوط به پرداخت اعتباری اسنپ پی را مطالعه نمائید. توجه داشته باشید کالا پس از پرداخت همان قسط اول برای شما ارسال خواهد شد.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید ؟!

میتوانید از طریق گفتگوی زنده با همکاران واحد پشتیبانی و فروش در ارتباط باشید.

سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.